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实体店营销策划怎么做?

返回列表来源:易星商略发布日期:2019-12-18 22:17:00关注:-

尽管电子商务的发展确实给实体店带来了很多破坏,但是在线购物不能完全取代实体店的存在。以淘宝为例。近年来,淘宝商家的进入壁垒越来越低,导致竞争加剧。为了吸引顾客和出售东西,商家已经开始降低价格。当然,质量也下降了。

许多消费者认为网上购物质量较差,他们更愿意在实体店中购买商品。对于实体店,最重要的问题是如何吸引更多的新顾客到商店,如何使他愿意在顾客进入商店后花钱,以及如何将新顾客变成老顾客并让他们他持续消费甚至可以吸引其他新客户。

针对这些问题,来自易星商略的专家致力于实体店的营销策划,向大多数实体店的店主提出了以下五个关键点:  

首先,如何吸引顾客进入商店。相信大家都注意到,在商场购物时,商场里的人越来越少了,每家商店前面都有折扣广告牌。即使这样,它仍然无法吸引人们。原因是吸客方法过于单一,需要开发新的吸客方法。

例如体验吸客法-巧妙使用免费两个词,例如免费试用饮食,饮料等;餐食和啤酒等相关产品的免费提供;外围商店之间的相互交换(例如交换优惠券等);公益活动免费为购物中心清洁工和环卫工人提供衣服,食物,住所和其他服务。  

第二,如何留住进入商店的顾客。我们必须测试消费者最关心的是什么。以服装店为例。线下实体商店和在线购物的最大区别和最大优势在于,但是许多商店老板担心客户会弄脏衣服并直接不让试,谁愿意在这样的商店里花钱?此外,良好的商店环境和热情周到的服务也是重要因素。  

第三,如何促进客户消费。

这个问题的关键是要掌握消费者的心理。每个人都想花更少的钱买更好的东西。如果商店能让消费者感到自己已经占了便宜,那么他们有80%的机会会购买它。  

第四,如何将新客户变成老顾客。 完成此操作后老顾客已经对商店形成了信任,并且交易率将比新顾客高得多。例如,如果一家餐厅花费200元人民币或更多,它将免费为客户提供100瓶啤酒,但只能在我们的餐厅消费,一次最多只能喝5瓶,这会带来许多回头客和完美地解决了回流问题。  

第五如何使客户吸引更多的客户。对客户而言,当前的营销重点是从客户到客户,因此有必要通过小程序,共享和各种在线和离线渠道在老客户和新客户之间形成裂变。

 

【本文标签】:实体店营销策划
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